Termeni și Condiții

Platforma LexGPT Dosare, accesibilă la adresa dosare.lexgpt.ro (denumită în continuare „Platforma”), este deținută și operată de GPT TECHNOLOGIES S.R.L., societate înregistrată în România la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Brașov (denumită în continuare „Operatorul”), cu următoarele date de identificare:

• GPT TECHNOLOGIES S.R.L.
• Cod de identificare fiscală (CUI): 53391066
• Nr. de ordine în registrul comerțului: J2026004215006
• EUID: ROONRC.J2026004215006
• Sediul social: Strada Carpenului, nr. 9A, camera 1, ap. 1, Municipiul Săcele, jud. Brașov, România
• Obiect principal de activitate: CAEN 6210 — Activități de realizare a softului la comandă (software orientat client)
• Cod special TVA pentru operațiuni intracomunitare (art. 317 Cod fiscal): RO54575733
• Telefon: +40 766 460 040
• E-mail: contact@dosare.lexgpt.ro

Rolul Operatorului. Operatorul acționează în calitate de comerciant care vinde direct serviciul propriu, în nume propriu și pe cont propriu. Nu este marketplace, intermediar, agent sau distribuitor al unui terț: Platforma este dezvoltată și furnizată de Operator, iar abonamentele sunt contractate direct cu acesta.

Emitentul facturii. Facturile pentru abonamentele achiziționate prin Platformă sunt emise exclusiv de Operator, entitatea juridică identificată mai sus, care este și beneficiarul plăților.

• Platforma — aplicația web disponibilă la dosare.lexgpt.ro, împreună cu toate modulele și funcționalitățile sale;
• Utilizator — orice persoană fizică sau juridică ce își creează un cont pe Platformă;
• Consumator — utilizatorul persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale sau profesionale;
• Abonament — pachetul de funcționalități plătite, activ pentru o perioadă de facturare;
• Date publice de dosar — informațiile privind dosarele de instanță preluate din surse oficiale publice.

Prin crearea unui cont și utilizarea Platformei, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați prezenții Termeni și Condiții, precum și Politica de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri, care fac parte integrantă din acordul dintre dumneavoastră și Operator. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Platforma.

Operatorul poate modifica prezenții termeni. Modificările vor fi comunicate utilizatorilor înregistrați prin e-mail și/sau prin notificare afișată în Platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Continuarea utilizării Platformei după acest termen constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea Platformei și solicita ștergerea contului.

Platforma este destinată persoanelor care au împlinit 18 ani și au capacitate deplină de exercițiu, respectiv persoanelor juridice reprezentate legal sau convențional. Prin crearea contului declarați că îndepliniți aceste condiții.

LexGPT Dosare este o platformă digitală care oferă, în funcție de tipul de cont sau abonament activ:

• căutarea și consultarea dosarelor aflate pe rolul instanțelor din România, pe baza datelor publice;
• monitorizarea dosarelor, cu notificări automate privind modificările intervenite (termene, soluții, documente noi în fișa dosarului);
• calendar al termenelor de judecată și al activităților asociate;
• instrumente auxiliare pentru gestionarea activității juridice (evidență clienți, sarcini, calculatoare juridice, rapoarte, documente).

Platforma are scop exclusiv informativ și organizatoric. Serviciile oferite nu constituie și nu înlocuiesc consultanța juridică, reprezentarea în fața instanțelor sau orice alt serviciu profesional rezervat profesiilor juridice reglementate. Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru verificarea termenelor procedurale și pentru deciziile luate pe baza informațiilor afișate în Platformă.

Calculatoarele juridice și celelalte instrumente de calcul din Platformă produc rezultate orientative, generate automat pe baza datelor introduse de utilizator și a parametrilor legali configurați la data utilizării. Rezultatele nu constituie consultanță juridică și trebuie verificate de utilizator înainte de a fi folosite în orice procedură.

Pentru utilizarea Platformei este necesară crearea unui cont. Contul este gratuit la activare și este personal: fiecare utilizator poate deține un singur cont, iar contul nu poate fi partajat cu terți în afara limitelor abonamentului activ.

Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră. Vă obligați să furnizați informații corecte, complete și actualizate la crearea contului și să notificați imediat Operatorul în cazul utilizării neautorizate a contului.

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau de a închide conturile utilizate cu încălcarea prezenților termeni.

Perioada de probă. Primele 30 de zile de la crearea contului sunt gratuite, pe planul ales la înregistrare. Nu îți cerem datele cardului la înregistrare și nu se face nicio plată în această perioadă. Poți adăuga oricând o metodă de plată din Setări, iar contul îți arată câte zile au mai rămas.

La finalul perioadei de probă. Îți trimitem din timp un e-mail de reamintire. Dacă nu ai adăugat o metodă de plată, abonamentul NU se activează automat — nu îți debităm niciodată vreo sumă fără să fi introdus tu, în prealabil, o metodă de plată. Contul trece în stare inactivă: te poți autentifica în continuare, dar accesul la funcționalități e suspendat, cu excepția secțiunii Setări, de unde poți adăuga o metodă de plată, schimba planul sau șterge contul. Datele tale nu se șterg în acest caz; redevin accesibile imediat ce activezi un abonament.

Anumite funcționalități necesită un abonament plătit. Tipurile de abonamente, funcționalitățile incluse și prețurile sunt afișate în pagina de prețuri din Platformă. Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și sunt prețuri finale: Operatorul nu este înregistrat în scopuri de TVA, aplicând regimul special de scutire pentru întreprinderile mici (art. 310 din Codul fiscal), astfel încât la prețul afișat nu se adaugă TVA. Abonamentul se facturează în avans, pentru perioada de facturare aleasă.

Trecerea la regimul cu TVA. Prețurile afișate sunt prețuri NETE. Dacă Operatorul devine înregistrat în scopuri de TVA, taxa se va adăuga la prețurile afișate, la cota legală în vigoare, și va fi suportată de client. Modificarea va fi comunicată cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare și nu afectează perioada de facturare deja plătită. Pentru consumatori, prețul afișat va include de la acel moment TVA, conform obligațiilor legale de informare privind prețul final.

Plata se efectuează online, cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți autorizat. Operatorul nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră bancar: acestea sunt transmise direct procesatorului de plăți, într-un mediu securizat.

Livrarea serviciului este electronică și imediată: accesul la funcționalitățile incluse se activează automat la confirmarea plății. Factura fiscală se emite de Operator și se transmite pe adresa de e-mail asociată contului. Detalii în Politica de livrare.

Dreptul de retragere (consumatori). Serviciile Platformei constituie conținut/servicii digitale în sensul O.U.G. nr. 34/2014. Prin activarea unui abonament, consumatorul solicită expres începerea prestării serviciului înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile și ia cunoștință de faptul că, după prestarea integrală a serviciului pentru perioada de facturare, își pierde dreptul de retragere, conform art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014. În cazul retragerii înainte de prestarea integrală, se poate reține contravaloarea serviciilor deja prestate, proporțional cu perioada de utilizare.

Cum exercitați retragerea. Vă punem la dispoziție un formular online dedicat, la adresa dosare.lexgpt.ro/retragere — modalitatea prevăzută de art. 11¹ din O.U.G. nr. 34/2014. Primiți imediat, pe e-mail, confirmarea primirii cererii. Puteți folosi, alternativ, orice altă declarație neechivocă transmisă la contact@dosare.lexgpt.ro. Detalii complete în Politica de anulare și retragere.

Reînnoirea abonamentului. Abonamentul NU se reînnoiește automat în lipsa acordului dumneavoastră expres. La plată puteți bifa reînnoirea automată; doar atunci cardul este reținut de procesatorul de plăți, iar suma corespunzătoare planului ales este debitată la fiecare perioadă de facturare, fără o confirmare suplimentară. Fără această bifă, abonamentul acoperă exclusiv perioada plătită, iar la apropierea expirării primiți o notificare pe e-mail.

Reînnoirea automată poate fi oprită oricând din setările contului, cu efect imediat asupra debitărilor viitoare; la oprire, cardul salvat este șters. Abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite, care nu se rambursează pentru simplul fapt al opririi reînnoirii.

Modificările de preț vor fi comunicate cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare și nu afectează abonamentele active până la expirarea perioadei curente de facturare.

Datele privind dosarele de instanță sunt obținute din surse oficiale publice, în principal portalul instanțelor de judecată (portal.just.ro) și alte registre publice.

Operatorul nu controlează conținutul acestor surse și nu garantează exactitatea, completitudinea sau actualitatea datelor afișate. Pot apărea neconcordanțe cauzate de erori în sursele originale, de întârzieri în publicarea sau sincronizarea datelor ori de incidente tehnice. Utilizatorii au obligația de a verifica informațiile critice (în special termenele de judecată și soluțiile) direct la sursele oficiale.

În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei, inclusiv pierderea unui termen procedural, pierderi financiare, pierderi de date sau întreruperea activității, cu excepția prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă. Nicio prevedere din prezenții termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii, inclusiv drepturile consumatorilor prevăzute de legislația imperativă.

Este interzisă:

• utilizarea Platformei în scopuri ilegale sau cu încălcarea drepturilor terților, inclusiv utilizarea datelor publice de dosar în alte scopuri decât informarea legitimă (de exemplu, hărțuirea persoanelor menționate în dosare);
• extragerea automatizată în masă a datelor (scraping), redistribuirea sistematică a datelor obținute prin Platformă ori revânzarea acestora fără acordul prealabil scris al Operatorului;
• orice acțiune de natură să afecteze securitatea, integritatea sau disponibilitatea Platformei (inclusiv atacuri de tip DoS/DDoS, testarea neautorizată a vulnerabilităților);
• partajarea contului cu terți în afara limitelor abonamentului activ.

Încălcarea acestor reguli poate atrage suspendarea imediată a accesului, fără rambursarea sumelor achitate pentru perioada rămasă, precum și, după caz, sesizarea autorităților competente.

Denumirea și marca LexGPT, designul Platformei, codul sursă, structura bazelor de date și materialele asociate sunt proprietatea GPT TECHNOLOGIES S.R.L. și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Datele publice privind dosarele de instanță aparțin domeniului public și nu fac obiectul drepturilor exclusive ale Operatorului. Conținutul introdus de utilizator în Platformă (date de clienți, documente, note) rămâne proprietatea utilizatorului; Operatorul îl prelucrează exclusiv pentru furnizarea serviciului.

Puteți solicita oricând ștergerea contului din setările Platformei sau prin e-mail la contact@dosare.lexgpt.ro. La ștergerea contului, datele asociate vor fi eliminate conform Politicii de Confidențialitate.

Operatorul poate suspenda sau închide un cont care încalcă prezenții termeni. În cazul consumatorilor, închiderea contului va fi precedată, atunci când este posibil, de o notificare prin care se indică încălcarea, cu excepția încălcărilor grave (fraudă, atacuri asupra Platformei, utilizare abuzivă a datelor).

Operatorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura disponibilitatea continuă a Platformei, fără a garanta funcționarea neîntreruptă. Platforma poate fi temporar indisponibilă pentru mentenanță, actualizări sau din cauza unor factori externi (inclusiv indisponibilitatea surselor oficiale de date).

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră în sensul art. 1351 Cod civil (inclusiv indisponibilitatea prelungită a infrastructurii de internet, atacuri cibernetice de amploare, decizii ale autorităților), pe durata și în măsura efectelor acestuia. Partea afectată va notifica cealaltă parte în termen rezonabil.

Prin crearea contului, utilizatorul este de acord să primească pe e-mail:

• notificări esențiale legate de cont (verificare e-mail, resetare parolă, confirmări de plată) — acestea nu pot fi dezactivate, fiind necesare funcționării serviciului;
• alerte privind dosarele monitorizate și rezumate periodice ale termenelor, conform setărilor alese de utilizator;
• informări privind mentenanța, actualizările și funcționalitățile noi — acestea pot fi dezactivate din setările contului sau prin linkul de dezabonare din fiecare e-mail.

Comunicările comerciale (marketing) se transmit numai cu consimțământul prealabil al utilizatorului, care poate fi retras oricând.

Utilizatorul nu poate ceda drepturile și obligațiile rezultate din prezentul acord fără acordul prealabil scris al Operatorului. Operatorul poate cesiona acordul în cadrul unei reorganizări, fuziuni sau transfer de activitate, cu notificarea utilizatorilor și fără diminuarea drepturilor acestora.

Dacă o clauză din prezenții termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte clauze rămân în vigoare. Clauza afectată va fi înlocuită cu o prevedere validă cât mai apropiată de scopul economic și juridic urmărit.

Contactează-ne întâi pe noi. Orice reclamație o poți trimite direct la adresa de e-mail din secțiunea Contact. Răspundem în maximum 5 zile lucrătoare și încercăm să rezolvăm situația pe cale amiabilă — de cele mai multe ori e cea mai rapidă cale.

Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Dacă nu ajungem la o înțelegere, ai dreptul, în calitate de consumator, să apelezi la o procedură de soluționare alternativă a litigiului, fără să te adresezi instanței. Dreptul e prevăzut de Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, care transpune Directiva 2013/11/UE — textul integral, în forma republicată, e disponibil pe portalul oficial de legislație.

Entitatea competentă este Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (SAL–ANPC): informații despre procedură, condițiile de admisibilitate și formularul de solicitare se găsesc la reclamatiisal.anpc.ro. Procedura este gratuită pentru consumator.

Reclamațiile generale către ANPC se pot depune la anpc.ro sau la comisariatul județean de care aparține sediul nostru (județul Brașov).

Litigii transfrontaliere. Platforma europeană SOL (ODR), disponibilă anterior la ec.europa.eu/consumers/odr, a fost desființată, iar Regulamentul (UE) nr. 524/2013 a fost abrogat prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Informații actualizate despre căile de atac disponibile consumatorilor din Uniunea Europeană se găsesc la consumer-redress.ec.europa.eu. Această schimbare nu afectează dreptul de a apela la SAL–ANPC, descris mai sus.

Nu ne-am angajat și nu suntem obligați prin lege să folosim o anumită entitate SAL, dar vom participa cu bună-credință la orice procedură inițiată de un consumator în fața SAL–ANPC.

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Litigiile care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă vor fi deduse spre soluționare instanțelor competente de la sediul GPT TECHNOLOGIES S.R.L., cu excepția litigiilor cu consumatorii, pentru care competența se stabilește potrivit normelor legale de protecție a consumatorilor.